银联费率标准2022（银联费率标准2021,投诉）

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银联POS和银行POS刷卡手续费标准

银联POS刷卡手续费标准：银联POS机手续费是向商家收取的费率一般在0.5%至2%之间，持卡人无需负担。所产生的手续费分配比例为：70%归属于发卡行，20%归属于POS机所属行，10%归属于中国银联。

银行POS刷卡手续费标准：

不同的商户，不同的银行各有不同。一般批发类（包括汽车、房地产、保险等）是0.5%，25或50元封顶，这类交易一般没有积分。商场超市一般是1%，酒店一般2%且不封顶。

【拓展阅读】

中国银联（ChinaUnionPay）成立于2002年3月，是经国务院同意，中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织，总部设于上海。截至2022年11月底，银联全球受理网络已延伸至179个国家和地区，银联卡境内外累计发行超过90亿张。

作为中国的银行卡联合组织，中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位，对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用，各银行通过银联跨行交易清算系统，实现了系统间的互联互通，进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。在建设和运营银联跨行交易清算系统、实现银行卡联网通用的基础上，中国银联积极联合商业银行等产业各方推广统一的银联卡标准规范，创建银行卡自主品牌；推动银行卡的发展和应用；维护银行卡受理市场秩序，防范银行卡风险。通过银联跨行交易清算系统，实现商业银行系统间的互联互通和资源共享，保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。

截至2022年9月，银联网络遍布中国城乡，并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外174个国家和地区。

2022年12月，中国银联入选2022中国品牌强国盛典榜样100品牌。2022年8月31日，中国银联发布首款数字银行卡“银联无界卡”。

银联费率表

先来个工行的

一、企业业务

（一）服务费

收费项目 收费标准 执行时间 备注

1. 网上银行（包括银企互联和电子商务）证书年服务费 每张证书200元 2000年2月1日

2. 网上银行证书年服务费（CFCA证书） 每年每张（个）证书280元 2008年5月10日

3. 网上银行账户年服务费 每个注册账户20元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取） 2004年1月1日

4. 网上银行贵宾室年服务费 每个客户10000元 2006年1月7日。

5. 企业网上银行（普及版）年服务费 每张证书不超过500元 2004年11月14日 按当地工商银行公告标准执行。

6. 银企互联开通服务费 10万元（一次性收取。特约网站开通银企互联的，按特约网站开通服务费标准执行。） 2004年1月1日

7. 银企互联账户年服务费 每个注册账户200元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取） 2006年1月7日

8. 工行信使（余额变动提醒）服务费 每账户每月30元 2004年11月14日

9. 电话银行年服务费 每张证书不超过500元（未采用证书方式的，按其客户编号或登录账号，比照证书方式收费标准收取） 2004年1月1日 按当地工商银行公告标准执行。

10. 票据托管年服务费 每个客户10000元 2006年1月7日

（二）交易费

业务种类 收费标准 执行时间 备注

1. 工行系统内电子银行人民币结算 同城业务每笔1元；异地业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。 2000年2月1日

2. 跨行电子银行人民币结算 按柜面资金汇划业务收费标准收取，其中同城非联机处理的业务按每笔1元收取。当地人民银行另有规定的，按人民银行的规定执行。 2008年1月20日

3. 外汇汇款 手续费：按汇出金额1‰收取，统一按我行当日外汇牌价折算为等值人民币，最低每笔50元，最高每笔1000元；邮电费：按每笔10元收取。 2004年8月22日

4. 企业财务室（含贵宾室企业财务室） 向付款单位收取。工行系统内同城每笔不超过5元，工行系统内异地每笔不超过10元；跨行业务按照资金汇划业务收费标准收取。 2005年1月1日 按当地工商银行公告标准执行。

5. 票据托管 实物票据托管的，按票面金额的万分之零点五收取，最低20元，最高200元；只委托我行录入票据信息的，每笔1元。 2006年1月7日

*柜面资金汇划业务收费标准

金额标准 汇划费 手续费

普通 加急（2小时到账） 普通 加急（2小时到账）

1万元（含）以下 5元/笔 加收30% 0.5元/笔 0.5元/笔

1万元–10万元 10元/笔

10万元–50万元 15元/笔

50万元–100万元 20元/笔

100万以上 按金额的0.02‰,最高不超过200元

（三）工本费

收费项目 收费标准 执行时间 备注

1. 金卡、银卡证书工本费 金邦达GPK16000 每张65元 2004年1月1日 1. 各品牌证书的芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。

2. 证书详细型号以当地工商银行公告为准。

捷德STARCOS SPK2.3

华虹BHDC PKI（32K） 每张60元

华虹BHDC PKI（16K） 每张50元

2. 普通卡证书工本费每张10元 2004年1月1日

3. U盾工本费 金邦达2006 每个60元 2007年8月1日 1. 各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。。

2. U盾详细型号以当地工商银行公告为准。

金邦达GEMPC KEY 每个60元

捷德STARKEY 100

华虹BHDCUSB（32K） 每个60元

华虹BHDC USB（16K） 每个58元

4. 读卡器工本费 金邦达GEMPC400 每台460元 2004年1月1日 1. 各品牌读卡器的外型有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。

2. 读卡器详细型号以当地工商银行公告为准

金邦达GEMPC410 每台200元

金邦达GEMPC430

金邦达GEMPC Twin

捷德STARSCR100

捷德CARDMAN1010

捷德CARDMAN2022

瑞康RC8620 每台150元

（四）协议费

指由我行为特定客户提供电子银行个性化服务而收取的通过协商确定的费用。

（五）其他

收费项目 收费标准 执行时间 备注

1. 证书挂失费 每笔20元 2000年2月1日

2. 密码重置费 每笔20元 2004年1月1日

二、个人业务

（一）服务费

收费项目 收费标准 执行时间 备注

1. 网上银行年服务费 每年每个客户12元 2008年5月10日 暂不收费

2. 贵宾网银会员年服务费 会员180元/年、银牌会员360元/年、金牌会员540元/年。 2008年7月12日 1、网银注册卡中含有理财金账户的客户直接成为会员；

2、已在工行柜面将牡丹白金卡注册为网银注册卡的客户直接成为银牌会员。

3. 贵宾网银会员升级服务费 升级费用按照目标会员等级的年费扣减客户尚未使用的原会员等级年费计算。计算公式如下：

升级费用=目标会员等级年服务费-(已申请的原会员等级年服务费/12)×剩余会员资格时间 2008年7月12日 1、低级别会员可以缴纳一定费用升级至高级别会员；

2、剩余会员资格时间按照剩余会员资格月数计算，不足1个月的部分不计算；

3、自动成为贵宾版网银会员、银牌会员的客户选择升级时，剩余会员资格按12个月计算。

4. 手机银行（WAP）年服务费 每年每个客户60元 2008年7月12日 暂不收费

5. 网上汇市信息服务费 1个月3元；3个月6元；6个月9元；12个月12元 2008年5月10日

6. 网上证券信息服务费 1个月3元；3个月6元；6个月9元；12个月12元 2008年5月10日

7. 工行信使服务费 财经信息 1个月12元；3个月30元；6个月60元；12个月110元 2003年11月23日

账务信息 每月4元 2003年11月23日

重要提示 每月2元 2003年11月23日

余额变动提醒 每月每个账户2元 2008年5月10日

电子对账单 EMAIL每月4元，邮寄每月5元 2006年11月12日 （EMAIL暂时免费）

业务处理提醒 每月每个账户1元 2008年5月10日

汇盈通信息 每月2元 2008年5月10日

汇款通知 每条短信0.2元 2005年10月30日

人民币账户黄金短信提醒信息费 每条短信0.2元 2008年5月10日

8. 网上个人理财服务费 协定金额转账 每项服务16元 2008年5月10日 暂时免收。

预约周期转账 每项服务16元 2008年5月10日

T+0理财 每项服务16元 2008年5月10日

银行卡还款预约 免收 2003年11月23日

利添利账户理财 按照柜面收取手续费标准的80%收取 2003年11月23日 暂时免收

9. 网上查询对账单 免收

10. 电话银行年服务费 每年每个客户12元 2008年5月10日

11. 手机银行（短信）信息服务费 套餐一 25元，100条 2008年5月10日 套餐有效期为两年；客户向我行发送短信申请手机银行业务，须向手机通讯运营商缴纳短信通讯费，套餐费用中不包括短信通讯费；客户发起一笔短信业务，如转账、汇款等，不论我行回复多少条短信，均按一条信息计入套餐；手机银行（短信）激活、注销、捐款、查询捐款、套餐申请、套餐信息查询、查询帮助交易免费，所发信息不计入套餐。

套餐二 45元，200条 2008年5月10日

套餐三 100元，500条 2008年5月10日

12. 手机短信认证 免收 2008年7月12日

（二）交易费

业务种类 收费标准 执行时间 备注

1. 电子速汇 工行汇款 同城业务不收费

异地业务按汇款金额0.9%收取，每笔业务最低0.9元，最高45元

2008年7月12日

跨行汇款 按汇款金额0.9%收取（最低0.9元，最高45元）

2. 手机银行（短信）转账汇款 同城业务不收费，异地业务按汇款金额1%收取（最低1元，最高50元） 2003年11月23日

3. 跨境汇出汇款 手续费：按汇出金额的0.8‰收取，最低16元/笔，最高160元/笔；电讯费：100元/笔。对于以外币现钞账户申请外汇汇款的，我行还将按当日外汇牌价收取钞汇转换差价。 2005年4月24日

4. 代缴学费 同城业务不收费，异地业务每笔5.5元 2003年11月23日

（三）工本费

收费项目 收费标准 执行时间 备注

1. U盾工本费 金邦达2006 每个60元 2007年8月1日 1. 各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。

2. U盾详细型号以当地工商银行公告为准。

金邦达GEMPC KEY 每个60元

捷德STARKEY 100

华虹BHDCUSB（32K） 每个60元

华虹BHDC USB（16K） 每个58元

2. 读卡器工本费 同企业读卡器工本费标准 2004年1月1日

3. 电子银行口令卡工本费 每张2元

2006年8月10日

（四）其他

收费项目 收费标准 执行时间 备注

1. 证书挂失费 每笔10元 2004年1月1日

2. 记账式国债开户费 每笔10元 2005年4月24日

1、遇新增或调整收费标准时，中国工商银行将于执行前10个工作日通过本栏目予以公告；

2、以上收费标准最终解释执行权归中国工商银行所有。

三、电子商务

（一）服务费

收费项目 收费标准

1. 特约单位开通服务费 每个B2B、B2C、C2C特约单位不低于2000元（一次性收取）。

（二）交易费

收费项目 收费标准

1. 工行账户在线支付B2B 业务 订购业务：最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用。

退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。

2. 工行账户在线支付B2C业务 订购业务：最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。

返还、转付业务：按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费。

退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。

3. 工行账户在线支付C2C业务 订购业务：最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。

4. 境外卡在线支付业务 最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取。

5. 工行商城业务 最低按每笔订单交易金额收费：销售一般产品的，费率不低于交易金额的2.5%；销售保险、彩票、软件等特殊商品的，费率不低于交易金额的5%。年累计交易费低于10万元的，按10万元收取费用。

6. 交易推介业务 按交易量逐笔收取或者以年服务费形式打包收取，按交易量收取的最低为交易金额的2%，打包收取的最低为每年10万元。

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