1、POS机刷卡密码错误怎么办？
① 检查是否输错密码：信用ka密码是6位数，连续输错3次会被锁卡。假如记不清密码，千万别乱试！建议直接打银行客服电话重置。
② 确认卡片状态：有些信用ka过期或额度不足也会提示“交易失败”，和密码无关。可以登录银行APP查看卡片是否正常。
③ 重启POS机再试：有时候POS机网络延迟或系统卡顿，关机等10秒再开机，重新插卡输入密码。
④ 联系客服处理：假如以上方式都无效，直接联系POS机品牌的官方客服（比如拉卡拉客服电话400-668-9516），他们会远程帮你检查POS机问题。
2、拉卡拉保修包含哪些？
拉卡拉POS机的保修政策挺实在，主要分三块：
① 硬件故障免费换新：比如屏幕碎、按键失灵、刷卡槽损坏，只要不是人为故意摔坏，1年内都能申请换新机。注意！POS机有拆机自毁功能，千万别自己修。
② 软件问题终身维护：系统升级、交易异常、到账延迟，打客服电话随时处理。比如遇到“一机一户”政策导致刷卡受限，客服会教你怎么绑定支付宝微信补救。
③ 流量卡免费更换：假如POS机提示“网络连接失败”，可能是流量卡到期。联系客服补寄新卡，自己插卡就能用，不用返厂维修。
特别注意！人为损坏不保修：比如POS机进水、泡茶里、被宠物咬烂，这种情况得自费换新机，价格大概200元左右。建议套个防摔壳，平时别放潮湿地方。
最后提醒大家，不管是密码问题还是保修服务，认准官方客服渠道！网上那些自称“售后专员”的短信电话基本都是骗子，专骗299激活费！
需要办理拉卡拉POS机的话，直接加微信客服，发个身份zheng+银行ka照片，2天POS机就到手。注册时填好资料，不用交保证金，费率0.6%明码标价，流量费一年60元，绝对没有隐藏套路！
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